Почніть робити швидкі угоди,
бо це просто, цікаво, продуктивно!

В Бот вбудований функціонал сповіщень, що дозволяє відслідковувати зміни в Тендукціонах, закриття чи відміну, реагувати на переписку від учасників, а також забезпечувати легку навігацію по Тендукціонам що створені вами, в яких ви берете участь чи слідкуєте. Сповіщення можна викликати в меню (9), але це не обов'язково, бо якщо у вас є непрочитані сповіщення, вони будуть висіти внизу стрічки.

Меню сповіщень дозволяє бачити загальну кількість сповіщень в заголовку меню та на кнопці фільтра (4). Також ви можете бачити статус «прочитано/не прочитано» в заголовку, тексті сповіщення (1), та на кнопці фільтра (5).
Зі сповіщення ви можете переходити до Тендукціонів (2) та переписок, якщо це сповіщення про повідомлення. Для вашої зручності, сповіщення розбиті по сторінкам (3), а розділ сповіщень має своє меню, що дозволяє: фільтрувати непрочитані (5), робити усі сповіщення прочитаними (6), а також згорнути меню (7) і повернутися до головного меню.

Бот-Тендукціон як сервіс? Ми думали про це...

Зверніть ся в підтримку vchati.com - поговоримо.

По питанням реклами зверніться в підтримку vhati.com.

Нам є що вам запропонувати!

Можна! Але трохи згодом!
Наразі питання оплати і доставки товарів вирішуються ініціаторами торгів та переможцями самостійно.
Ми інтенсивно думаємо над впровадженням додаткових послуг і радо вислухаємо ваші пропозиції щодо їх організації через vchati.com.

Будь-ласка, вибудовуючи відносини з продавцем по новим товарам, користуйтесь Законом України Про захист прав споживачів (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text ), та Постановою від 19 березня 1994 р. N 172 Про реалізацію окремих положень Закону України  "Про захист прав споживачів", ( https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-п#Text), яка надає перелік товарів, що не підлягають поверненню.

Поверненню протягом 14 днів з моменту купівлі підлягає новий товар, без слідів експлуатації, за умови, що товар не втратив товарний вигляд, упаковку збережено, а також наявний товарний чек або видаткова накладна, та гарантійний талон, повернути товар можна спираючись на наступні причини:

• вам не підійшов колір або розмір;
• товар не відповідає вашим очікуванням;
• опису або фото товару не відповідають дійсності;
• товар неналежної якості.
  

По непродовольчим товарам, що перебували у використанні, були реалізовані через роздрібні комісійні торговельні підприємства, та виявилися неналежної якості, вимоги споживача по поверненню, ремонту чи заміні, задовольняються за згодою продавця.

Нові товари що не підлягають обміну та поверненню:

1. Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни
   
   
2. Непродовольчі товари:
   • фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір;
   • корсетні товари;
   • парфюмерно-косметичні вироби;
   • пір'яно-пухові вироби;
   • дитячі іграшки м'які;
   • дитячі іграшки гумові надувні;
   • зубні щітки;
   • мундштуки;
   • апарати для гоління;
   • помазки для гоління;
   • розчіски, гребенці та щітки масажні;
   • сурдини (для духових музичних інструментів);
   • скрипічні підборіддя;
   • рукавички;
   • тканини;
   • тюлегардинні і мереживні полотна;
   • килимові вироби метражні;
   • білизна натільна;
   • білизна постільна;
   • панчішно-шкарпеткові вироби;
   • товари в аерозольній упаковці;
   • друковані видання;
   • лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити, фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником);
   • аудіо-,  відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом;
   • вироби з натурального та штучного волосся (перуки);
   • товари для немовлят (пелюшки,  соски,  пляшечки для годування тощо);
   • інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо);
   • ювелірні   вироби   з   дорогоцінних  металів,  дорогоцінного каміння,   дорогоцінного   каміння   органогенного   утворення  та напівдорогоцінного каміння;

Звичайно ви можете відмовитися від купівлі чи продажу лота в результаті Аукціона чи Мікротендера, що вважається таким що відбувся, або взагалі зникнути!
Але це може вплинути на ваш рейтинг, бо по результатам аукціонів учасники і ініціатори мають можливість залишати відгуки.
Дуже скоро зможуть. Даний функціонал в розробці.

Мікротендери – це можливість заявити про бажання купити предмет чи послугу і отримати пропозиції від тих, хто може вам це надати.
Дуже скоро ви зможете і так! Даний функціонал в розробці.

Ми інтенсивно думаємо над впровадженням додаткових послуг і радо вислухаємо ваші пропозиції щодо їх організації через vchati.com.

Мікротендери – це можливість заявити про бажання купити предмет чи послугу і отримати пропозиції від тих, хто може вам це надати.
Дуже скоро ви зможете і так! Даний функціонал в розробці.
Ми інтенсивно думаємо над впровадженням додаткових послуг і радо вислухаємо ваші пропозиції щодо їх організації через vchati.com.

Зможете! Але трохи згодом.
Даний функціонал в розробці.
Ми інтенсивно думаємо над впровадженням додаткових послуг і радо вислухаємо ваші пропозиції щодо їх організації через vchati.com.

Напишіть в підтримку, вказавши номер аукціону та додавши коментар по проблематиці. Ми вам допоможемо!

Під час спілкування з ініціатором учасникам категорично заборонено:

• Використовувати нецензурні висловлювання;
• Пропонувати оформити угоду за межами vchati.com;
• Видавати себе за іншу особу, або продовжувати торгуватися;
• Розсилати погрози, спам, заборонені законодавством України матеріали та інформацію, а також будь-яку інформацію чи матеріали, що порушують авторське право чи право на приватне життя, чи принижують честь та достоїнство особистості;
• Погрожувати ініціатору залишити йому негативний відгук чи поставити низький рейтинг;
• Інші дії, що можуть бути розцінені адміністрацією vchati.com як некоректні чи неправомірні, або такі що порушують норми етики та здорового глузду.

1. Учасники не можуть переписуватися між собою, щоб знизити ризик непрозорих домовленостей чи зговору. Переписка кожного учасника можлива тільки і виключно з ініціатором, причому протягом всього терміну торгів переписка є публічна і доступна усім учасникам.
2. Після завершення аукціону і визначення переможців, переписка переходить в приватний режим, щоб переможці з інціатором могли безпечно домовитися про обмін лотом, оплату та обмінятися персональними даними для завершення угоди без можливості їх отримання сторонніми особами.

Щоб спростити вам вибір правильного аукціона, ми зробили невеличку матрицю з можливими сценаріями використання різних типів, в залежності від типу лота чи ваших цілей в торгах.
Якщо ви знайдете цікаві сценарії, ми будемо вдячні якщо ви поділитеся з нами і ми розкажемо про них усім.

1. Відкрийте меню та натисніть кнопку «Створити»
2. Слідкуйте за питаннями Бота-Тендукціона (1) і оберіть свій Тендукціон:
3.         - аукціон (2), для продажу товару чи послуги;
   - мікротендер (2), для пошуку і купівлі товару чи послуги;
   3. Слідкуйте за питаннями Бота-Тендукціона. Оберіть тематичний простір аукціону за тематикою, найближчою до вашого лоту.
   Немає простору що вам потрібен? Зверніться до нас і, вірогідно, він з’явиться, а поки дайте системі себе вести.
   
4. Перейшовши в простір, оберіть тематичну групу Telegram, де буде опубліковано лот.
   
5. Оберіть тип аукціону, що найбільше відповідає вашому лоту.
   Це дуже важливий етап, бо неправильний тип аукціону може не дати вам очікуваний результат. Більш детально про різні типи аукціонів та сценарії їх застосування ви можете прочитати у відповідних тематичних розділах.
   Для прикладу ми обрали Голландський аукціон з автоматичним зниженням ціни від стартової до мінімальної ціни продажу – ми хочемо продати корм за ціну, яку нам за нього дадуть, але не нижче мінімальної, яку ми самі встановили.
   
6. На цьому етапі ви бачите чорновик картки і все що Бот-Тендукціон вас попросить вказати щоб запустити торги. Інформації небагато і запуск торгів не займе багато часу. Опишіть свій лот в текстовому полі бота. Ви можете додавати посилання на сайти, диски в хмарах, хмарні документи  і інші ресурси що допоможуть в описі лоту. Поки ми не обмежуємо таку можливість, але за умови дотримання правил щодо заборонених товарів та послуг: https://vchati.com/legal-documents# .
   
7. Вкажіть стартову ціну, з якої почнуться торги. Так як ми обрали Голландський аукціон, то з цієї ціни торги підуть вниз і забере лот той, хто перший зафіксує прийнятну для нього ціну.
   
8. Вкажіть мінімальну ціну, нижче якої купити лот буде неможливо. Система кожні 5 хвилин буде знижувати ціну з розрахунковим кроком, поки не дійде до мінімальної і не зупиниться.
   
9. Оберіть дату запуску. Ви можете запустити аукціон відразу, або запланувати його запуск на будь яку дату, протягом наступних трьох календарних місяців, обравши конкретну дату запуску, яка буде відображена в Календарі на сайті vchati.com.
   
10. Оберіть дату завершення, запустивши аукціон на три дні, або обравши конкретну дату завершення в календарі.
    
    
11. Додайте фото лоту, або пропустіть цей крок (2) і запустіть торги без фото. Ви можете додати з альбому (1) до десяти фотографій, перша з яких стане іллюстрацією до лоту і буде привертати увагу потенційних покупців, а решта фотографій збереться в альбом для зручного перегляду. Ви можете сфотографувати лот і додати свіже фото. Запускаючи аукціон з ноутбука чи ПК на цьому етапів ви можете взяти телефон і додати фото звідти – етап створення аукціону в Боті-Тендукціоні в телефоні і на ПК чи ноутбуці, будуть аналогічні, тому ви можете почати на одному девайсі і закінчити на іншому. Це зручно!
    
12. Тепер ви можете запустити торги, скорегувати картку, видалити аукціон, отримати лінк на нього, перейти в усі, де берете участь та в усі запущені вами, чи звернутися в підтримку. Куди б ви не пішли, чорновик аукціона вже збережено і ви завжди зможете повернутися до нього і запустити, скорегувати чи видалити.
    
13. Корегування картки аукціона.
    Перед запуском аукціона ви можете скорегувати будь-який з атрибутів картки лота, просто натиснувши на кнопку «Корегувати» і обравши атрибут, який хочете скорегувати, а потім повернутися і запустити аукціон, розпочавши торги.
    
14. 
    
    

1. "Тендукціони" - це єдина назва для аукціонів та мікротендерів, що дозволяють вам організовано купувати чи продавати речі та послуги на конкурсній аукціонній основі. Ми вирішили, що це цікавіше та веселіше, ніж розміщувати товари на класичних маркетплейсах і одночасно швидше. vchati.com – про швидкі угоди, де зустрічається попит та пропозиція, а лоти не встигають зіпсуватися в картках.
2. Чому в Недодатку? Тому що кількість додатків в кожному телефоні така, що наразі тенденція видаляти додатки, а не встановлювати. Додаток треба встановити, навчитися ним користуватися, відслідковувати сповіщення в кожному з них і хотіти це робити.
   Ми пішли іншим шляхом. vchati.com: ваш маркетплейс груп Telegram, тому вам не обов’язково в них перебувати – ви завжди повернетеся і знайдете свою. Бот дозволить запускати і публікувати аукціони та мікротендери, а система сповіщень повідомить вас про них, навіть якщо ви не в групі.

Бот-Тендукціон це Недодаток, що має функціонал додатка в вашому Telegram. Він дозволяє організувати торги в аукціонах та мікротендерах зручно і лаконічно, не вимагаючи поточно адміністрування ні від організатора, ні від вас. Бот дозволяє запускати торги відразу, або планувати їх – все заплановане на майбутнє відобразиться в розділі Календар, де ви можете подивитися що планується, глянути рейтинги організаторів та відгуки про їх минулі Тендукціони, а також задати питання.

1. Як перейти в Бот-Тендукціон.
   В будь-якій групі зайдіть в канал Тендукціони (з решіткою) і в закріпленому повідомленні (1) перейдіть за посиланням в бот (2), або ви можете перейти в Бот по посиланню в кожному Тендукціоні (3). В боті натисніть кнопку «Розпочати» і якщо ви вже зареєстровані, вам буде доступне стартове меню
   
2. Головне меню.
   Натиснувши кнопку «Розпочати», вам стає доступним два меню: службове (1) і функціональне (2). Натиснувши на кнопку виклику службового меню (1), ви можете оновити сторінку (9) чи перейти до сповіщень (9).
   В функціональному меню (2) вам доступні кнопки переходу до основних функцій та для навігації в боті по Тендукціонам: «Усі де беру участь» (3), «Слідкую» (4), «Запущені мною» (5), «Архів» (6), «Створити» (7) та «Профіль» (8).
   Кожна з даних функцій забезпечує вам легку навігацію та відслідковування Тендукціонів, що запущені вами чи іншими ініціаторами, а також тих, за якими ви вирішили слідкувати.
   Кнопка «Профіль» (8) дозволяє перейти до свого профілю на vchati.com.
   
   
   

Кожна група Telegram має стандартний набір каналів, а також унікальні канали для деяких груп і несе різноманітне навантаження: є вітриною для Тендукціонів (1), майданчиком для реклами (2), каналом комунікації (3). В кожній групі є канали, що не призначені для вільного писання користувачами і ті, де це можна робити вільно.
В каналі Тендукціони (1) ви можете переглянути поточні торги та слідкувати за ними, але щоб взяти участь потрібно за посиланням перейти в Бот-Тендукціон і зареєструватися.Хочете щоб ми створили групу, якої немає чи навіть простір? Зверніться у підтримку і, вірогідно, вона з’явиться!
Ми інтенсивно думаємо над впровадженням додаткових послуг і радо вислухаємо ваші пропозиції щодо їх організації через vchati.com.

Звичайно, не все можна просувати чи продавати!
Перелік заборонених товарів та послуг ви знайдете у вкладці «Заборонені товари та послуги» за посиланням: https://vchati.com/legal-documents# .

По результатам кожного Тендукціона ініціатору та учасникам запропонують поставити рейтинг один одному. Ініціатор може оцінити переможця, а учасники і переможці Тендукціон, що є фактично оцінкою ініціатора. Рейтинг складається з п’ятибальної системи і дозволяє поставити оцінку і залишити коментар до Тендукціону.

Даний розділ згодом буде запущено і дуже скоро цей функціонал дасть вам новий рівень планування та інформації про лот.

Ми інтенсивно думаємо над впровадженням додаткових послуг і радо вислухаємо ваші пропозиції щодо їх організації через vchati.com.

Так! Ви можете задати питання заздалегідь! Не пізніше, ніж за три години до початку Тендукціону можна задавати питання, перейшовши у відповідний розділ з календаря Тендукціонів.
Даний розділ згодом буде запущено і дуже скоро цей функціонал дасть вам новий рівень планування та інформації про лот.

Ми інтенсивно думаємо над впровадженням додаткових послуг і радо вислухаємо ваші пропозиції щодо їх організації через vchati.com.

Особливість vchati.com та нашого Бота-Тендукціона в тому, що ви можете планувати аукціони та мікротендери на майбутнє відразу.
Наприклад, ви осінню зрозуміли, що хочете щось продати чи купити в кінці зими, що вам не буде потрібно – просто встановіть початок торгів на кінець зими і ваш Тендукціон з’явиться в календарі на сайті.
Або ви хочете продати щось дороге, і покупцям необхідно ознайомитися з товаром і приготувати гроші, а значить планування не завадить. Плануйте з vchati.com.
Календар в розробці і дуже скоро цей функціонал дасть вам новий рівень планування.

Категорії аукціонів та мікротендерів співпадають з тематичними групами. Ви можете переглянути їх з першої сторінки vchati.com, або через Каталог (1) на першій сторінці.

Ми інтенсивно думаємо над впровадженням додаткових послуг і радо вислухаємо ваші пропозиції щодо їх організації через vchati.com.

Структура vchati.com дуже проста!
У нас є простори (1), в просторах є тематичні групи (2), в групах є боти, що перетворюють групи на недодатки з функціоналом додатків для проведення організованих торгів: аукціонів та мікротендерів. Вам не потрібно пам’ятати усі групи, бо повернутися ви можете через vchati.com. Запам’ятати vchati.com простіше, ніж шукати групу на просторах Telegram.

Для більш детальних налаштувань, переходьте в Кабінет. В Кабінеті можна налаштувати сповіщення, заповнити додаткові дані і навіть додати юридичну особу, бо згодом ми запровадимо і для юридичних осіб можливість запускати аукціони та мікротендери, а також брати в них участь.

Для переходу в кабінет, клікніть на кнопку меню в сайта:

В кабінеті ви знайдете вкладку «Особисті дані» в якій ви зможете заповнити свої дані:

У вкладці «Деталі компанії» ви зможете додати свої платіжні реквізити, які згодом будуть показуватися переможцям аукціонів та мікротендерів.

У вкладці «Підписки і сповіщення» ви зможете обрати яким каналом (1) і в які дні тижня (2) вас регулярно сповіщати про Тендукціони, які ви оберете в просторах нижче (4).
Якщо ви не хочете пропустити події в якійсь конкретній тематиці, то ви можете відмітити (5) і отримувати негайні сповіщення про початок кожного Тендукціону в обраній тематиці. Де у вас стоять відмітки про негайні сповіщення ви легко побачите навпроти назві кожного простору та в інформаційному сповіщенні в шапці вкладки (3).

У вкладці Опції запуску Тендукціонів ви зможете обрати від кого їх запускати: від вас, як користувача-приватної особи, чи від ФОП, ТОВ і т.д.
Можливості для юридичних осіб та ФОП з’являться згодом.

Реєстрація vchati.com потрібна для створення аукціонів та мікротендерів, а також можливості брати в них участь. Пізніше, ми додами можливість робити платежі та відправки і стане ще зручніше!

Зареєструватися можна перейшовши до сторінки реєстрації з Бота-Реферала, або відразу на сайті vchati.com виконавши інструкції:

Так! У нас є реферальна програма, яку ви можете знайти в Боті-Рефералі за посиланням: https://t.me/referral_program_dev_bot

Умови реферальної програми vchati.com ви можете знайти за посиланням: https://vchati.com/referalka

Ви можете зв’язатися з підтримкою кількома способами:

Через контакти на сайті vchati.com в футері (підошва сайта);В Боті-Тендукціоні, кнопка «Підтримка» є в меню «Усі де беру участь», «Слідкую», «Запущені мною», «Архів» та в усіх Тендукціонах, для швидкого зв’язку з нами.
Перейти в Бот-Тендукціон можна за посиланням: https://t.me/tenduction_bot
Ми інтенсивно думаємо над впровадженням додаткових послуг і радо вислухаємо ваші пропозиції щодо їх організації через vchati.com.